Política de envío

ENVÍO Y ENTREGA

Todos los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados. Los envíos pueden verse afectados por retrasos relacionados con el clima, limitaciones del transportista u otros eventos fuera de nuestro control.

Los tiempos de entrega y procesamiento varían según las opciones de precios de envío. El envío tomará de 1 a 5 días hábiles (Lunes a Viernes, excluyendo días festivos).

Los tiempos de entrega estimados no se aplican a pedidos internacionales (fuera de Colombia) que varían según el país.

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás una notificación por correo electrónico con tu información de seguimiento. Para envíos internacionales puede haber cargos adicionales de aduanas e impuestos que se manejan directamente bajo las leyes de cada país, valor que paga directamente el cliente a la entidad correspondiente.

Solo los siguientes países están exceptuados ya que tienen todas las tarifas incluidas: Estados Unidos, Puerto Rico, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, México, Nicaragua, Venezuela.

ENCARGOS

Algunos productos ofrecidos por Happy Dripp pueden requerir un proceso especial de encargo. En estos casos, el tiempo estimado de entrega es de 15 a 20 días hábiles. No obstante, debido a factores externos como aduanas, disponibilidad internacional, clima o retrasos logísticos ajenos a nuestra operación directa, este tiempo puede extenderse.

Nos comprometemos a mantenerte informado durante todo el proceso y notificaremos cualquier novedad relevante. Al realizar un encargo, el cliente acepta expresamente estos tiempos y condiciones especiales de entrega.